Fichiers publics, 03 Nov 2012

satisfaction3 (XLS)

Identifiant du fichier:: 00025703
Nom original:: satisfaction3.xls
Type de fichier:: XLS - Microsoft Excel
Taille:: 69.12 KB
Envoyé le:: 03/11/2012 à 12:42
Vues:: 1944 vues

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A = Très satisfaisant  B = Satisfaisant  C= Insatisfaisant  D= très insatisfaisant
      
QUESTIONNAIRE      
      
Le home est ma nouvelle maison      
1.1.  Je me sens bien au home      
1.2.  Le home est dans l’ensemble bien organisé      
1.3.  La vie communautaire est agréable      
      
L’établissement      
2.4.  Je me sens bien dans ma chambre      
2.5.  Les salles communes sont accueillantes      
"2.6.  Tout est bien conçu du point de vue technique (ascenseurs  lits  salle de bains ...)"      
      
Le personnel      
3.7.  Le personnel est aimable      
3.8. Le personnel m’offre le soutien dont j’ai besoin      
3.9. Le personnel me respecte      
      
Les soins et l’accompagnement      
4.10.  Je suis satisfait des soins reçus      
4.11.  Je reçois les informations nécessaires      
4.12.  Je me sens en sécurité      
4.13.  Je suis satisfait avec mon médecin      
"4.14.  La nuit  je me sens bien accompagné"      
      
Les repas      
5.15.  La cuisine est appétissante      
5.16.  Les repas sont variés      
5.17.  Le personnel en salle à manger est serviable      
      
L’animation      
6.18. Je suis au courant des activités proposées      
6.19. Je participe à une ou plusieurs activités      
6.20. Il y a suffisamment d’activités proposées      
      
La propreté      
7.21. Ma chambre est propre      
722. Mes habits sont bien entretenus

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