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tableau de synthèse SISR
BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - SESSION 2016 - TABLEAU DE SYNTHESE                                                     
NOM et Prénom du candidat : BENALI Samy                     Parcours SISR                N° du candidat : 1337632354                
 Situations obligatoires    Compétences mises en œuvre                                                
Situation professionnelle                                                                                                     (intitulé et liste des documents et productions associés) Participation à un projet d’évolution d’un SI (solution applicative et d’infrastructure portant prioritairement sur le domaine de spécialité du candidat) Prise en charge d’incidents et de demandes d’assistance liés au domaine de spécialité du candidat Elaboration de documents relatifs à la production et à la fourniture de services Productions relatives à la mise en place d’un dispositif de veille technologique et à l’étude d’une technologie  d’un composant  d’un outil ou d’une méthode Période (sous la forme MM/AA) A1.1.1   Analyse du cahier des charges d'un service à produire A1.1.2   Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique A1.1.3   Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service A1.2.1   Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique A1.2.2   Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue A1.2.3   Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service A1.2.4   Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service A1.2.5   Définition des niveaux d'habilitation associés à un service A1.3.1   Test d'intégration et d'acceptation d'un service A1.3.2   Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service A1.3.3   Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service A1.3.4   Déploiement d'un service A1.4.1   Participation à un projet A1.4.2   Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des écarts A1.4.3   Gestion des ressources A2.1.1   Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service A2.1.2   Évaluation et maintien de la qualité d'un service A2.2.1   Suivi et résolution d'incidents A2.2.2   Suivi et réponse à des demandes d'assistance A2.2.3   Réponse à une interruption de service A2.3.1   Identification  qualification et évaluation d'un problème A2.3.2   Proposition d'amélioration d'un service A3.1.1   Proposition d'une solution d'infrastructure A3.1.2   Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure A3.1.3   Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure A3.2.1   Installation et configuration d'éléments d'infrastructure A3.2.2   Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes A3.2.3   Mise à jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure A3.3.1   Administration sur site ou à distance des éléments d'un réseau  de serveurs  … A3.3.2   Planification des sauvegardes et gestion des restauration A3.3.3   Gestion des identités et des habilitations A3.3.4   Automatisation des tâches d'administration A3.3.5   Gestion des indicateurs et des fichiers d'activité A4.1.2   Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative A4.1.3   Conception ou adaptation d'une base de données A4.1.7   Développement  utilisation ou adaptation de composants logiciels A4.1.8   Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés A4.1.9   Rédaction d'une documentation technique A5.1.1   Mise en place d'une gestion de configuration A5.1.2   Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments A5.1.3   Suivi d'une configuration et de ses éléments A5.1.4   Étude de propositions de contrat de service (client  fournisseur) A5.1.5   Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration A5.1.6   Évaluation d'un investissement informatique A5.2.1   Exploitation des référentiels  normes et standards adoptés par le prestataire A5.2.2   Veille technologique A5.2.3   Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation ... A5.2.4   Étude d˜une technologie  d'un composant  d'un outil ou d'une méthode
SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION                                                     
P.P.E 1 - CDC et Conception Site Web X     X X X    X  X  X  X          X              X        X  X 
P.P.E 2 - Estim et implé. Réseau X     X   X X        X X         X X     X          X  X X  X X   
P.P.E 3 - Administration B.D.D   X     X     X     X                  X    X  X           
Administration sous Win Server X     X      X     X                   X X  X   X           
DHCP et Clustering    X   X       X X  X        X  X X  X            X      X   X  
Sup. et Continuité de services X   X    X       X  X   X  X   X         X          X X        
Serveur de messagerie Exc X           X  X                 X           X           
Gestion Inter-Vlans X     X X                      X  X  X X       X X           
SITUATIONS VÉCUES EN STAGE DE PREMIERE ANNEE DANS L'ORGANISATION …                                                     
Gestion Hotline et Incidents  X          X  X  X     X  X X  X      X          X           
Dép. et Prép. De stations X     X      X      X  X            X          X           
Gestion du parc informatique X                 X  X            X              X       
SITUATIONS VÉCUES EN STAGE DE DEUXIEME ANNEE DANS L'ORGANISATION …                                                     
Rédaction d'une doc. Users   X             X  X   X   X                  X X          X
Mise en place d'une app. X     X      X    X  X                X      X X            
Déploiement d'une agence à Laval X X    X          X  X  X X   X        X                  X   
Je soussigné                                             formatrice (formateur) au centre de formation                     certifie que le candidat (la candidate) a bien effectué en formation les activités et missions et présentées dans ce tableau.                                                     
Je soussigné-e                                                                        représentant-e de l'organisation                     certifie que le candidat (la candidate) a bien effectué en stage les activités et missions et présentées dans ce tableau.                                                     
liste des activités
1 "1" "A1.1.1" "Analyse du cahier des charges d'un service à produire"
2 "1" "A1.1.2" "Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique"
3 "1" "A1.1.3" "Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service"
4 "2" "A1.2.1" "Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique"
5 "2" "A1.2.2" "Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue (adaptation d'une solution existante ou réalisation d'une nouvelle solution"
6 "2" "A1.2.3" "Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service"
7 "2" "A1.2.4" "Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service"
8 "2" "A1.2.5" "Définition des niveaux d'habilitation associés à un service"
9 "3" "A1.3.1" "Test d'intégration et d'acceptation d'un service"
10 "3" "A1.3.2" "Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service"
11 "3" "A1.3.3" "Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service"
12 "3" "A1.3.4" "Déploiement d'un service"
13 "4" "A1.4.1" "Participation à un projet"
14 "4" "A1.4.2" "Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des écarts"
15 "4" "A1.4.3" "Gestion des ressources"
16 "5" "A2.1.1" "Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service"
17 "5" "A2.1.2" "Évaluation et maintien de la qualité d'un service"
18 "6" "A2.2.1" "Suivi et résolution d'incidents"
19 "6" "A2.2.2" "Suivi et réponse à des demandes d'assistance"
20 "6" "A2.2.3" "Réponse à une interruption de service"
21 "7" "A2.3.1" "Identification  qualification et évaluation d'un problème"
22 "7" "A2.3.2" "Proposition d'amélioration d'un service"
23 "8" "A3.1.1" "Proposition d'une solution d'infrastructure"
24 "8" "A3.1.2" "Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure"
25 "8" "A3.1.3" "Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure "
26 "9" "A3.2.1" "Installation et configuration d'éléments d'infrastructure "
27 "9" "A3.2.2" "Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes"
28 "9" "A3.2.3" "Mise à jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure"
29 "10" "A3.3.1" "Administration sur site ou à distance des éléments d'un réseau  de serveurs  de services et d'équipements terminaux"
30 "10" "A3.3.2" "Planification des sauvegardes et gestion des restaurations"
31 "10" "A3.3.3" "Gestion des identités et des habilitations"
32 "10" "A3.3.4" "Automatisation des tâches d'administration"
33 "10" "A3.3.5" "Gestion des indicateurs et des fichiers d'activité"
34 "11" "A4.1.1" "Proposition d'une solution applicative"
35 "11" "A4.1.2" "Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative"
36 "11" "A4.1.3" "Conception ou adaptation d'une base de données"
37 "11" "A4.1.4" "Définition des caractéristiques d'une solution applicative"
38 "11" "A4.1.5" "Prototypage de composants logiciels"
39 "11" "A4.1.6" "Gestion d'environnements de développement et de test"
40 "11" "A4.1.7" "Développement  utilisation ou adaptation de composants logiciels"
41 "11" "A4.1.8" "Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés "
42 "11" "A4.1.9" "Rédaction d'une documentation technique "
43 "11" "A4.1.1" " Rédaction d'une documentation d'utilisation "
44 "12" "A4.2.1" "Analyse et correction d'un dysfonctionnement  d'un problème de qualité de service ou de sécurité"
45 "12" "A4.2.2" "Adaptation d'une solution applicative aux évolutions de ses composants"
46 "12" "A4.2.3" "Réalisation des tests nécessaires à la mise en production d'éléments mis à jour"
47 "12" "A4.2.4" "Mise à jour d'une documentation technique"
48 "13" "A5.1.1" "Mise en place d'une gestion de configuration"
49 "13" "A5.1.2" "Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments"
50 "13" "A5.1.3" "Suivi d'une configuration et de ses éléments"
51 "13" "A5.1.4" "Étude de propositions de contrat de service (client  fournisseur)"
52 "13" "A5.1.5" "Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration "
53 "13" "A5.1.6" "Évaluation d'un investissement informatique"
54 "14" "A5.2.1" "Exploitation des référentiels  normes et standards adoptés par le prestataire informatique"
55 "14" "A5.2.2" "Veille technologique"
56 "14" "A5.2.3" "Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation utiles à l'acquisition de nouvelles compétences"
57 "14" "A5.2.4" "Étude d˜une technologie  d'un composant  d'un outil ou d'une méthode"
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