Fichiers publics, 07 Jan 2025

M2F4-C FNC Réclamation client CODITAL EZFITT (XLSX)

Identifiant du fichier:: 00044978
Nom original:: M2F4-C FNC Réclamation client CODITAL EZFITT.xlsx
Type de fichier:: XLSX - Microsoft Excel (OpenXML)
Taille:: 36.82 KB
Envoyé le:: 07/01/2025 à 14:43
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a b c d FICHE DE NON-CONFORMITÉ f g h i j k l m n o p q M2F4 - C s t u
    RÉCLAMATION CLIENT             N° FNC = 2023-N°BR   
                    
"PARTIE A RENSEIGNER PAR LE CLIENT (case en jaune = champs obligatoire)
*L'envoi d'une photo du produit complet et du défaut sera appréciée pour traiter la réclamation le plus rapidement possible"                    
                    
CONTACT CLIENT          INFORMATIONS PREALABLES          
                    
Client :          N° AR cde CODITAL/EZFITT :          
Ville ou CP:          Référence défectueuse :          
Nom contact :          Quantité défectueuse :          
Tél :           N° lot (si existant) :          
E-mail :          Responsable Secteur :          
                    
DESCRIPTION DE LA NON-CONFORMITÉ                    
                    
1- QUAND            4- DESCRIPTION DE L'INSTALLATION         
 Avant installation (passez directement au point 5)           "Décrire précisément le type d'application et dans quel environnement est installé le produit défectueux (ex: local technique  en extérieur  environnement marin  etc.)."        
 Pendant l'installation                   
 "Après installation  précisez date de mise en service : "                   
                    
2- QUI                    
 Défaut constaté par votre société                   
 Défaut constaté par l'installateur                   
 Défaut constaté par le client final           5- DESCRIPTION DU DÉFAUT        
 "Autres  précisez :"           Décrire précisément le défaut.        
                    
3- CONDITIONS D'UTILISATION ET D'INSTALLATION                    
Fluide :                    
Pression (bar) :                    
T (°C) :                    
Produit d'étanchéité utilisé :                    
Retourner le formulaire au format excel à votre interlocuteur accompagné de photos pertinentes de l'installation et du produit défectueux.                    
                    
PARTIE A RENSEIGNER PAR LA SOCIETE CODITAL/EZFITT                    
 BR N° :      Reçu le :      Par :     N° Fiche litige :     
                    
DIAGNOSTIC                    
                    
Conclusion :                    
Diagnostic réalisé par :                 Date :   
                    
ANALYSE DES CAUSES                    
                    
Analyse réalisée par :                 Date :   
                    
TRAITEMENT DU LITIGE                    
                    
Traité par :                 Date :   
                    
PHOTOS / DOCUMENTATION

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