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MATRICE DE MATURITE ACHATS RSE ETUDE (XLSX)

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 MATRICE DE MATURITE : LES ACHATS RESPONSABLES ET LA CREATION DE VALEUR AXEE SUR L'ACTIONNAIRE        
         
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Rubrique Thème Résultat            4 : benchmark 3 : élevée 2 : plutôt partielle 1 : faible REFERENCE ECOVADIS Commentaires 
Rôle de la fonction Achats Quel est le rôle de la fonction achats selon vous?   "Créateur de valeur pour toutes les parties prenantes (PP)  : L'acheteur joue un rôle stratégique pour les clients internes  dans la relation fournisseur et dans le deploiement de la strategie de l'entreprise. Il connait le marché et les contraintes de l'entreprise et gère le risque" "Créateur de valeur pour toutes les PP :  En plus des ses fonctions de négociateur avec les clients internes et les fournisseurs l'acheteur fait de la veille fournisseur et marché   du développement fournisseur  et est un relai juridique" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts)    Etablir des contrats    aider dans le choix des fournisseurs" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts). Il doit rapporter plus qu'il ne coûte"  
Rôle de la fonction Achats Quel est le rôle de la fonction achats dans votre entreprise selon vos clients internes ?    "Créateur de valeur pour toutes les (PP) : L'acheteur joue un rôle stratégique pour les clients internes  dans la relation fournisseur et dans le deploiement de la strategie de l'entreprise. Il connait le marché et les contraintes de l'entreprise et gère le risque" "Créateur de valeur pour toutes les PP:  En plus des ses fonctions de négociateur  l'acheteur fait de la veille fournisseur et marché   du développement fournisseur et est un relai juridique" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts)    Etablir des contrats    aider dans le choix des fournisseurs" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts). Il doit optimiser le budget "  
Rôle de la fonction Achats  Quel est le rôle de la fonction achats selon l’actionnariat ?   L'acheteur joue un rôle stratégique dans la création de valeur.  Il est le garant du deploiement de la startegie de l'entreprise et de la gestion des risques. Participe aux strategie de cash flow " En plus des ses fonctions de négociateur  l'acheteur fait de la veille fournisseur et marché   du développement fournisseur" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts)    Etablir des contrats    aider dans le choix des fournisseurs" "  Créer des commandes    Faire des savings (gains)    Un cost killer (réduction de couts). Il doit optimiser le budget "  
Politique et gouvernance "Pensez-vous que l’engagement d’une société en matière de RSE  surtout Achats   constitue un critère important d’investissement pour les actionnaires? "   Les investisseurs mettent aujourd'hui les demarches RSE d'une entreprise dans les determinants de leurs decisions. C'est un point incontournable Les investisseurs mettent aujourd'hui les demarches RSE d'une entreprise dans les les pins importants de leurs decisions. C'est un point qui peut faire pencher la balance Les investisseurs sont conscients de l'importance des demarches RSE d'une entreprise aujourd'hui. Mais ce n'est pas un élément determinant Les investisseurs connaissent la notion de DD et son introduction dans les entreprises. Mias ils regardent avant tout le profit potentiel de leur investissement  
Politique et gouvernance Pensez-vous que l’influence de vos parties prenantes et surtout des actionnaires va devenir de plus en plus importante dans l’évolution de la RSE et sa prise en compte au sein des entreprises  dans leurs achats?   Oui les PP ont totalement integré l'ampleur des consequences liées au developpement durable et se sentent concernées à tous les niveaux de la chaine de valeur Oui on percoit une prise en compte par les les PP de l'ampleur des consequences liées au developpement durable et se sentent concernées à tous les niveaux de la chaine de valeur "Bien que les PP soient conscentes de l'ampleur des consequences liées au developpement durable   et se sentent relativement concernées" "non  le chemin est encore long"  
Politique et gouvernance Croyez-vous à un actionnariat RSE ?   Oui les actionnaires sont aujourd'hui soucieux de l'impact RSE des entreprises dans lesquelles ils investissent Oui les actionnaires soucieux de l'impact RSE des entreprises dans lesquelles ils investissent sont aujourd'hui plus nombreux. Le phenomène tendra à s'intensifier "Les actionnaires soucieux de l'impact RSE des entreprises dans lesquelles ils investissent sont surtout les petits actionnaires  dont l'influence individuelle est limitée" "Non  seul le profit financier est considéré"  
Politique et gouvernance Existe-t-il une démarche RSE formalisée au sein de votre entreprise?   "Oui la RSE  fait partie de l'ADN de l’entreprise  précurseur" Oui  son integration dans la stratégie de l’entreprise est plutôt avancée Il existe des documents de refences mais ils sont informatifs non  
Politique et gouvernance Y a-t-il un comité ou une instance qui encadre le pilotage des achats responsables au sein de l'entreprise?   "Un comité achats responsables  au minimum trimestriel  réunit le/les directeur(s) Achats et les responsables achats" "Un comité achats responsables  au minimum trimestriel réunit  le/les directeur(s) Achats et ponctuellement des responsables opérationnels" Des réunions sur le thème achats responsables ont lieu  mais pas de comité régulier Pas de réunion  
Politique et gouvernance Les achats responsables sont-ils  intégrés dans les instances de gouvernance de la politique Développement Durable  ?   Le directeur Achats ou son représentant est membre permanent du comité DD ou équivalent Un correspondant achats est occasionnellement invité au comité DD ou équivalent Pas de représentation des Achats au Comité DD ou équivalent Pas de comité DD ou équivalent  
Politique et gouvernance Un document explicite-t-il la politique achats responsables (document officiel ou autre support)?   "Un document explicite la politique achats responsables  est signé par un membre du comex  est diffusé à tous les acheteurs et une version publique est disponible  sur internet" "Un document explicite la politique achats responsables  est diffusé à  tous les acheteurs et est signé par un membre du comex." Un document explicite la politique achats responsables mais ne fait pas l'objet d'une diffusion à tous les acheteurs Il n'y a pas de document "Ecovadis sup100 & sup 300 ; Rubrique ""Policy  Strategy & Communication"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Politique et gouvernance Des enjeux en matière d'achats responsables ont-ils été définis avec des priorités assorties?    "Des priorités pour chaque enjeu   assortis d'objectifs chiffrés ont été définies" Des priorités pour chaque enjeu  ont été définies avec pour certains des objectifs à atteindre Des priorités pour  quelques  enjeux  ont été définies (sans objectif à atteindre) pas de priorité  
Politique et gouvernance Quel périmètre de dépenses est couvert par la direction des achats ?    Le périmètre de la direction des achats couvre plus de 90% des dépenses de l'entreprise Le périmètre de la direction des achats couvre plus de 75% des dépenses de l'entreprise Le périmètre de la direction des achats couvre plus de 50% des dépenses de l'entreprise Le périmètre de direction des achats couvre moins de 50% des dépenses de l'entreprise ou l'information n'est pas connue "Rubrique ""Engaging Suppliers"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Politique et gouvernance "La démarche achats responsables est-elle lisible partagée et communiquée aux parties prenantes concernées (document de référence  site internet ou autre)? "   "Les éléments présentés couvrent: les enjeux métier achats  des outils de sensibilisation  des indicateurs  des exemples de bonnes pratiques... " "Quelques éléments de la démarche achats responsables sont présentés dans des documents publics (document de référence  site internet…)" Quelques éléments de la démarche achats responsables sont disponibles sur demande Aucun élément de la politique achats responsable n'est disponible publiquement  
Politique et gouvernance La politique d'achats responsables prend-elle en compte la satisfaction des attentes des fournisseurs?   "Enquête de satisfaction régulière  plans d'actions et retour vers les fournisseurs auprès des fournisseurs stratégiques)" Enquête de satisfaction régulière  et plans d'actions ponctuls (auprès de quelques fourniseurs) Processus partiel d'écoute des fournisseurs et de prise en compte de leurs attentes  (réunions ou lors des audits fournisseurs) "Non pas de processus formalisé d'écoute des fournisseurs (enquete satisfaction  réunion fournisseur hors négociation ou autre)"  
Politique et gouvernance Votre entreprise serait-elle prête à accepter un surcout pour un fournisseur qui répond à ses attentes en matière de RSE ?    Oui et la politique achats de l'entreprise est reconnue pour être best in class et me permet d'attirer les bons professionnels Oui et la politique achats de l'entreprise est de trouver le bon compormis côut-qualité-RSE "Oui si vraiment l'avantage est prouvé  car il faut convaincre les parties prenantes" non  
 Quel niveau de  surcout votre entreprise est-elle prête à accepter pour un fournisseur qui répond à ses attentes en matière de RSE ?    Plus de 5% Jusqu'à 5% jusqu'à 2% Aucun  
Pilotage Un benchmark régulier des pratiques d'achats responsables du secteur d'activité est-il réalisé ?   Oui et la politique achats de l'entreprise est reconnue pour être best in class et me permet d'attirer les bons professionnels Je participe à un benchmark réalisé par une tierce-partie Je compare mes pratiques achats responsables avec d'autres sociétés  Je ne pratique pas de benchmark "Rubrique ""People"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Pilotage "La démarche achats responsables a-t-elle été évaluée par une tierce partie  (agences de notation  analystes financiers/extra-financiers et les clients)?"   "La réponse apportée aux questionnaires est exhaustive : réponse à tous les enjeux  formalisation du process  couverture  indicateurs et objectifs  exemples de bonnes pratiques ... " La réponse apportée aux questionnaires (agences de notation et analystes financiers/ extra-financiers) est partielle Réponses apportées aux questionnaires des clients non  
Pilotage Avez-vous établi une relation entre vos actions RSE Achats et les performances économiques et financières de votre entreprise?   "Oui   en terme de qualité  durée de vie des produits/installations  satisfaction clients/fournisseurs  retour sur investissements mâitrise des couts…qui sont dans l'ensemble tous au vert" "Oui   certains élements comme qualité  durée de vie des produits/installations  satisfaction clients/fournisseurs  retour sur investissements mâitrise des couts…se sont améliorés" "Oui on peut effectivement voir une relation  mais elle n'est pas evidente" non  
    Le niveau Achats durables à secteur d'activité équivalent appartient au best in class Le niveau  Achats durables à secteur d'activité équivalent est supérieure à la moyenne Le niveau  Achats  durables à secteur d'activité équivalent est égale ou inferieur à la moyenne Je n'ai pas connaissance d'évalutaion du niveau d'Achats durable  
Pilotage Existe-t-il une cartographie des risques achats ?   L'ensemble des familles achats est positionné au regard des enjeux RSE dans la cartographie. Cette cartographie est utilisée pour déterminer les priorités de la politique achats responsables "L'ensemble des familles achats est positionné au regard des enjeux environnementaux  sociaux et économiques dans la cartographie. La cartographie est révisée en fonction des évolutions" Il existe une cartographie couvrant certaines familles achats Il n'existe pas de cartographie des risques achats en lien avec enjeux RSE Ecovadis sup 300 
Pilotage Des indicateurs de mesure de la performance achats responsables sont-ils définis ?   A chaque enjeu correspond un indicateur qualitatif et/ou quantitatif. Une rémunération à la performance est mise en place pour les acheteurs. A chaque enjeu correspond un indicateur Certains enjeux sont couverts par des indicateurs. Il existe des indicateurs ponctuels à fiabiliser. "Rubrique ""Measurement & Results"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Pilotage Dans quelle mesure le tableau de bord des indicateurs achats responsables est il visible au plus haut niveau de l'entreprise?   "Un tableau de bord mesure l'avancement de la démarche   est communiqué aux acheteurs et certaines données sont en visibilité de la DG" Un tableau de bord mesure l'avancement de la démarche  et est communiqué aux acheteurs Quelques indicateurs existent et sont remontés ponctuellement Aucun élément de pilotage de la démarche n'est formalisé "Rubrique ""Measurement & Results"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Pilotage Le rôle général de la fonction achats est-il valorisé en tant que réel créateur de valeur par ses indicateurs achats responsables ?    "La fonction achat est un point nevralgique de la création de valeur reconnu au plus haut niveau de l'entreprise  donc par les actionnaires : regulièrement citée et sollicité pour ses performances" La fonction achat est un point nevralgique de la création de valeur reconnu par le CODIR : régulièrement citée et sollicité pour ses performances Quelques  communications internes sont faites ponctuellement La fonction Achats n'en retire aucune reconnaissance particulière  
Pilotage Disposez vous d'outils de  suivi des délais de paiement fournisseurs?   Une politique pro-active est mise en place pour améliorer les délais de paiement Un suivi régulier est fait et des actions correctrices sont prises en cas de dérive Suivi ponctuel sur réclamation du fournisseur pas de suivi  
Déploiement externe Pensez-vous que votre démarche RSE Achats représente une valeur ajoutée auprès des clients de l’entreprise ?    "Oui  les benefices tirés de cette demarche contribuent nettement à la satisafction et l'interet des clients et la prise de nouveaux marchés : image  qualité des produits fini/prestations  …" "Oui   de plus en plus de clients s'y interessent et en prennt compte dans leurs relations commerciales" Oui dans une moindre mesure non  
Déploiement externe Comment est utilisée la charte RSE fournisseurs (ou tout autre document/support) formalisant les attentes vis-à-vis des fournisseurs en matière de RSE?   La charte RSE est obligatoire dans tous les contrats et est annexée à toutes les CGA La charte RSE est obligatoire dans tous les nouveaux contrats cadre Aucune règle ne rend obligatoire la charte RSE dans les contrats et CGA Aucune charte RSE Ecovadis sup 300 
Déploiement externe Quelle est la part des fournisseurs/sous-traitants qui est évaluée sur ses performances RSE ?   90% des fournisseurs/sous-traitants (majeurs et à risque) ont fait l'objet dans les deux dernières années d'une mesure de la performance 75% des fournisseurs/sous-traitants (majeurs et à risque) ont fait l'objet dans les deux dernières années d'une mesure de la performance 50% des fournisseurs/sous-traitants (majeurs et à risque) ont fait l'objet dans les deux dernières années d'une mesure de la performance 15% ou moins des fournisseurs/sous-traitants (majeurs et à risque) ont fait l'objet dans les deux dernières années d'une mesure de la performance "Ecovadis sup 500 ; Rubrique ""Engaging suppliers"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Déploiement externe A quel niveau les critères RSE sont-ils pris en compte dans le cahier des charges des appels d'offres fournisseurs?    Réflexion systématique sur les critères RSE exigeants et adaptés à la famille de produits concernée par l'AO et intégration systématique de ces critères dans le cahier des charges des AO Intégration systématique de critères RSE 'généraux' dans le cahier des charges des AO Intégration ponctuelle de quelques critères RSE dans le cahier des charges des AO Aucune intégration des critères RSE dans le cahier des charges des AO  
Déploiement externe Est ce que l'évaluation sert d'input en matière de choix de fournisseurs?   L'évaluation du fournisseur intègre des critères élminatoires et l'ensemble des critères RSE sont déterminants dans le choix du fournisseur L'évaluation sur certains critères RSE est éliminatoire dans le choix du fournisseur pour toutes les familles à fort enjeu RSE L'évaluation sur les critères RSE est prise en compte dans le choix du fournisseur L'évaluation ne sert pas d'input en matière de choix de fournisseurs  
Déploiement externe Les  fournisseurs / sous traitants sont -ils sensibilisés aux achats responsables?   "Existence de programmes de sensibilisation (e learning ou autre) pour les fournisseurs  feedbacks auprès des fournisseurs pour lesquels des analyses RSE ont été faites et sensibilisation sur enjeux spécifiques au secteur d'activité du fournisseur" Feedbacks auprès des fournisseurs pour lesquels des analyses RSE ont été faites Sensibilisation faites au cours de conventions fournisseurs ponctuelles pas de sensibilisation spécifique sur le sujet  
Déploiement externe L'évaluation des fournisseurs est elle suivie d'actions ou de décisions concretes?   "Des règles d'application de l'évaluation RSE sont définies : seuil de déclenchement  plans d'action post analyse pour accompagner le fournisseur (rencontre  audit  plan de sortie). Elles sont appliquées par tous les acheteurs" Des seuils de déclenchement sont définis sans systématiser de plan d'action post analyse. Les règles d'application sont appliquées par tous les acheteurs. Des seuils de déclenchement sont définis sans systématiser de plan d'action post analyse. Les règles d'application sont appliquées ponctuellement. Pas de seuil de déclenchement et pas de plan d'action "Ecovadis sup 300 ; Rubrique ""Engaging suppliers"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Déploiement externe "Travaillez-vous en amont conjointement avec vos fournisseurs sur de la conception de produits innovants en terme de RSE  (dont intégation % matériaux recyclés  biosourcés…)?"   Des programmes de R&D ou  partenariats spécifiques existent sur la co-conception des produits/ services stratégiques en terme de RSE Démarche formalisée pour le co-développement de produits/ services en terme de RSE Ponctuellement des produits/services sont co-développés en terme de RSE non  
Déploiement externe Existe-t-il des outils/espaces de dialogues avec les fournisseurs ?   "Des enquêtes de perception  des espaces d'échanges et un dispositif d'écoute  permettent aux fournisseurs d'exprimer leurs attentes et de réagir sur notre politique achats responsables" Ponctuellement des réunions d'échanges ou des études sont organisées Pas d'outils ni de réunion   
Déploiement interne Dans quelle mesure des critères DD sont-ils intégrés à l'évaluation de la performance des acheteurs?   Des critères DD sont intégrés dans l'obtention de la part variable des acheteurs Des objectifs DD sont intégrés dans l'évaluation de la performance de la plupart des acheteurs  Des objectifs DD sont intégrés dans l'évaluation de certains acheteurs  Aucun objectif ou part variable DD n'est intégré dans les objectifs ou performances des acheteurs  
Déploiement interne Les acheteurs sont-ils formés aux achats responsables?   "100% des acheteurs sont formés yc tous les nouveaux arrivants  les opérationnels sont sensibilisés et des kits de sensibilisation sont mis à disposition au sein de l'entreprise pour tous " "100% des acheteurs sont formés  certains opérationnels sont sensibilisés ponctuellement " Les acheteurs clé sont formés Pas de programme de formation "Ecovadis sup 300 ; Rubrique ""people"" de la maturity Framework d'Ecovadis" 
Déploiement interne Les autres Parties Prenantes internes à l'entreprise intervenant dans l'acte d'achat (prescripteur) sont-elles formées aux achats responsables?   "100% des PP internes sont formées yc tous les nouveaux arrivants  les opérationnels sont sensibilisés et des kits de sensibilisation sont mis à disposition au sein de l'entreprise pour tous " "100% des PP internes sont formées  certains opérationnels sont sensibilisés ponctuellement " Les PP clé sont formés Pas de programme de formation  
 Quelle est votre vision de l’acheteur de demain : sera-t-il RSE?   La fonction Achats est au cœur des strategies des entreprises dans l'amelioration de leurs performances. La RSE devient incontournable. L'acheteur de demain sera un professionnel de la RSE dans l'entreprise avec toute la latitude que son poste stratégique implique La fonction Achats est au cœur des strategies des entreprises dans l'amelioration de leurs performances. La RSE devient incontournable ce qui fait de l'acheteur un vesteur essentiel de l'integration de la RSE dans l'entreprise "Certains aspects da la RSE pourront être integrés davantage dans les achats  notamment   dans la relation fournisseurs" "Ceratins aspects da la RSE pourront être integrés  notamment ce qui est normatif par la force des choses  mais Il sera surtout negociateur qualité-cout-delai comme aujourd hui car l'aspect financier sera toujours le pillier"  
pilotage "Les acheteurs disposent-ils d'un outil  d'une méthodologie permettant de suivre la dépendance économique des fournisseurs et sous traitants vis-à-vis de l'entreprise?"   Un outil de suivi existe et est systématisé Des aides méthodologiques existent (formation) Suivi épisodique Pas de suivi  
Déploiement interne "Disposez vous d'outils ou de méthodologies permettant de décomposer l'acte d'achat pour en étudier tous les impacts (environnementaux  sociaux  economiques) avec vos founisseurs? (par exemple: unités fonctionnelle / coût complet / analyse de la valeur/Analyse de Cycle de Vie/ Bilans Carbone/ Suivi matériaux recyclés dans mat. utlisées)"   Des outils et méthodologies existent et sont utilisés sur des portefeuilles d'achats stratégiques en matière d'impacts DD Des outils et méthodologies existent sur des portefeuilles d'achats stratégiques en matière d'impacts DD et sont utilisés ponctuellement Des outils et méthodologies  partiels existent et sont utilisés  ponctuellement Pas d'outils  
Identité de l'entreprise et du répondant     
     
Ces données seront utilisées exclusivement dans le cadre de  cette étude     
Vos noms ne seront cités que sur votre accord     
Une copie du rapport vous sera envoyé à votre demande     
     
Entreprise Nom –Adresse :    LA RSE ET LA CREATION DE VALEUR PAR LES ACHATS POUR L'ENTREPRISE ET EN PARTICULIER POUR L'ACTIONNAIRE : REALITES ET PERSPECTIVES 
     
Secteur d’activité      
     
CA      
     
Taille de votre société     
     
Présence d'actionnaires OUI-NON     
     
Personne interrogée : Nom-Prénom-Fonction     
     
Effectif de votre service achats :    ENVOI A wahidesma@gmail.com
     wahiba.khelfa@arcelormittal.com
Nombre de personnes issues d’une formation ACHATS      
     
    "Développement durable (DD)
« Développement durable : développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. »
RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise)
« Responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement ».
Création de valeur : création de richesses pour l’entreprise
" 
     
M’autorisez-vous à vous citer dans mon mémoire? OUI        NON    
Souhaitez-vous un retour sur cette enquête ? OUI        NON    
Barrez la mention inutile     
   
 Règles d'évaluation  
   
 THEME SCORE PONDERATION
 Politique et Gouvernance  20%
 Rôle de la fonction Achats  25%
 Deploiement Interne et Externe  25%
 Pilotage  30%
   
 "Chaque entreprise obtient une note globale sur 100  correspondant à la moyenne pondérée des notes par thème"  
   
 Maturité des Achats responsables  
   
 Score Description 
 DE 0 A 24 Pas réellement d'approche Achats RSE- fonction Achats peu valorisée 
 DE 25 A 44 Approche Achats RSE structurée et -importance fonction Achats en cours d'évolution  
 DE 45 A 64 Approche Achats RSE structurée-integrant les principaux enjeux- importance fonction Achats élevée  
 DE 65 A 100 "Approche Achats RSE integrée  structurée  mesurée et suivie- importance fonction Achats exemplaire" 
    
 Aeronautique   Moins de 250 salariés
 Agro-Alimentaire   De 250 à 5000 salariés
 Automobile   Plus de 5000 salariés
 Autres   
 Banque/Assurance   
 BTP   
 Chimie/Pharmacie   Moins de 50 M€
 Collectivité/Administration   Entre 50 M€ et 250 M€
 Conseil   Entre 250 M€ et 500 M€
 Distribution   Entre 500 M€ et 750 M€
 Electronique/High Tech   Plus de 750M€
 Energie   
 Equipements Industriels   
 Mettalurgie   
 Santé/Hygiene   
 Telecoms   
 Transport
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